Statystyczne sterowanie procesem (SPC)

Jeśli nie potrafimy wyrazić procesów biznesowych w formie liczb, nie jesteśmy w stanie nimi zarządzać. Mierzenie umożliwia sterowanie i zwraca uwagę na to co istotne.

Posiadanie danych wyrażających nasze wyniki i opisujących procesy to jeszcze nie wszystko. Trzeba umieć wydobyć z nich ukrytą prawdę aby dopiero na jej podstawie skutecznie oddziaływać na procesy i w efekcie na wyniki jakich one dostarczają. Jedyną do tego drogą jest statystyka. Bez niej patrzymy, a nie widzimy.
Układ pomiarowy rozumiany jako powiązanie człowieka z przyrządem pomiarowym lub procedurą pomiarową jest źródłem danych o procesach. Jeśli ten układ jest niedokładny lub niepowtarzalny to tracimy kontrolę nad procesami. To tak jakbyśmy stracili orientację w terenie z powodu blokowania się igły busoli.
Karty kontrolne Shewharta są jak monitor podłączony do chorego. Pokazują kiedy zmienność parametrów procesów życiowych jest jeszcze w normie, a kiedy już musimy interweniować. Bez kart kontrolnych nie wiemy tego i nie możemy dowiedzieć się w żaden inny sposób. Na ogół interweniujemy za późno lub przedwcześnie. Jedno i drugie jest tak samo złe. I pomyśleć, że na filozofii, której to narzędzie jest uosobieniem Japończycy zbudowali swoją  potęgą ekonomiczną. Sięgnijmy po nie i my. Warto.

Jeśli zdecydujesz się na udział w szkoleniu, otrzymasz:

• Praktyczne informacje jak poprawnie przeprowadzić analizę danych graficzną i statystyczną, wykorzystując min.: boxplot, wykres kropkowy, Test ANOVA, Test t i 2t,
• Praktyczne umiejętności z zakresu monitorowania procesu z wykorzystaniem kart kontrolnych Shewarta oraz oceny układu pomiarowego,
• Przykłady operacyjnych wskaźników liczbowych i drzewa wskaźników (Hoshin Kanri)
• Unikalną wiedzę dotyczącą nowego spojrzenia na procesy biznesowe.

Sprawdź nowe terminy w kalendarzu.

Data i miejsce: 11.07. 2016 r, Sopot, Hotel Haffner****
Organizator warsztatów: Langas Group