Szkolenia Lean

 

Lean Management & ToC dla usług + Certyfikacja Green Belt/Black Belt

szkolenie-lm-toc-uslugi-green-black-belt
W programie „Lean Management & ToC dla usług – certyfikacja Green Belt/Black Belt” stawiamy na naukę przez ćwiczenie – minimum teorii, maximum ćwiczeń oraz case’ów. Program prowadzony jest przez wysoko wykwalifikowanych trenerów, Black Beltów, ekspertów EY, posiadających wieloletnie doświadczenie biznesowe we wdrażaniu projektów Lean w obszarach usługowych. Cały program ma formułę interaktywnych warsztatów i intensywnej współpracy z trenerami przy realizacji projektów oszczędnościowych.

Nasz certyfikowany program szkoleniowy to:
● 6 zróżnicowanych tematycznie modułów zajęć
● 10 godzin mentoringu eksperta Lean in Services dla każdego uczestnika
● możliwość wizyt w GEMBA

Program „Lean Management & ToC dla usług – certyfikacja Green Belt/Black Belt” składa się z 6 modułów: Wprowadzenie do Lean w procesach usługowych, Oczekiwania klienta – zrozumienie wartości i wspólne cele, Kompleksowa analiza procesów biznesowych, Jakość procesów i kreatywne rozwiązywanie problemów, Ciągłe doskonalenie w organizacjach usługowych, Przywództwo i zaangażowanie pracowników oraz egzaminu i certyfikacji.

DLA KOGO?
Program kierujemy do:
  • Kadry menedżerskiej i specjalistów odpowiedzialnych za zarządzanie procesami usługowymi
  • Osób odpowiedzialnych za realizację i doskonalenie procesów usługowych (m.in. kierownicy procesów, kierownicy obszarów, menedżerowie jakości, liderzy Lean, liderzy Six Sigma)
  • Osób wdrażających lub planujących wdrożenie Lean w obszarze usług

CELE I KORZYŚCI:
  • Zrozumienie kluczowych metod, narzędzi i mechanizmów zarządzania procesami biznesowymi zgodnie z filozofią Lean Management – w oparciu o wspólne cele, ciągłe doskonalenie i coaching
  • Zdobycie umiejętności wdrożenia i utrzymania Lean w organizacji usługowej
  • Poznanie zagadnień związanych z budowaniem kultury Lean i ciągłego doskonalenia
  • Poznanie narzędzi rozwiązywania problemów oraz zawiązywania zespołów do rozwiązywania problemów
  • Zdobycie wiedzy niezbędnej do ciągłego doskonalenia procesów usługowych
  • Uzyskanie certyfikatu Black Belt, Green Belt lub Expert Lean in Services
  • Możliwość przyniesienia firmie wymiernych oszczędności w skali roku dzięki realizacji projektów usprawniających

Korzyści z uczestnictwa w programie:
  • Zdobędziesz wiedzę i umiejętności praktyczne niezbędne do wdrożenia efektywnego zarządzania procesami
  • Poznasz ponad 30 narzędzi oraz technik eksperta LEAN in Services, które pomogą Ci zwiększać efektywność operacyjną i usuwać ograniczenia
  • Będziesz wiedział, jak budować kulturę ciągłego doskonalenia i skutecznie zarządzać zmianami
  • Przyniesiesz wymierne oszczędności swojej organizacji, co zachęci także innych pracowników do takich działań
  • Otrzymasz 10 godzin mentoringu eksperta Lean in Services
  • Uzyskasz certyfikat Black Belt, Green Belt lub dyplom Expert Lean in Services honorowany na całym świecie
  • Poznasz najlepsze praktyki z wdrożeń realizowanych zgodnie z filozofią Lean Management oraz Teorią Ograniczeń dla procesów usługowych i procesów wsparcia

Nasz program szkoleniowy (6 modułów) składa się z 12 dni szkoleniowych.

DATA: Data najbliższego modułu 16-17.01.2023
MIEJSCE: Warszawa lub Online

ORGANIZATOR: EY Academy of Business

Sprawdź program i zapisz się
Śledź nas w social media Aktualności  
Zapowiedź: Konferencja Lean i rozmowy o doskonaleniu w Trójmieście

16-17 maja w Gdyni i Sopocie entuzjaści Lean spotkają się podczas konferencji Polak Potrafi! Lean w polskich realiach! To wydarzenie, na którym nie może zabraknąć Ciebie.

Zapowiedź: Ogólnopolska Konferencja Jakościowa 2024

Serdecznie zapraszamy do udziału w II edycji Ogólnopolskiej Konferencji Jakościowej, organizowanej przez jakość bez retuszu z Anną Farion, która odbędzie się 14-15 maja 2024 w Gliwicach. To wydarzenie stanowi unikalną okazję do spotkania i wymiany po ...

Polecamy
Kalendarz konferencji Lean  
  Marzec 2024  
PON WT ŚR CZW PT SOB NDZ
28293031123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Najbliższe szkolenia Lean  
PatronujemyWyszukiwarka
Śledź nas na Facebooku