Lean Beyond Manufacturing

Lean Beyond Manufacturing, to konferencja poświęcona tematyce pozaprodukcyjnej. Podczas tej jednodniowej konferencji zostaną poruszone aspekty wdrożenia Lean w biurowych procesach wspierających produkcję, magazynowanie, a także wpływ na usprawnienia przepływu informacji w firmach usługowych (m.in. w bankach, działach sprzedaży, marketingu).

Wybrane tematy wystąpień:
-Voice of Customer - rozszerzone mapowanie strumienia wartości
-Rola lidera w budowaniu kultury Lean
-Lean & IT United
-Sales Force Effectiveness & Marketing Excellence - jako sposób na wzrost sprzedaży w czasach stagnacji rynkowej
-Wdrażanie Lean w usługach finansowych na przykładzie faktoringu Raiffeisen Polbank

W ramach konferencji przewidziano część dyskusyjną (Debatę), warsztatową i case studies, które wybierane są przez uczestników podczas zapisów. Dzień drugi konferencji to Gemba Coaching, powiązane z wizytą w firmach, które skutecznie wdrożyły Lean w procesach biurowych i usługowych.

Dodatkowe informacje i zapisy na stronie organizatora.
Data: 28.10.2013r
Miejsce konferencji: Warszawa, Centrum Konferencyjne Multikino Złote Tarasy