II Otwarta Konferencja Service Process Improvement Network

11 i 12 maja w Krakowie odbędzie się II Konferencja SPIN (Service Process Improvement Network). Konfencja skupia się na rozszerzaniu wiedzy na temat możliwych usprawnień w procesach usługowych i biurowych. Na pierwszy dzień konferencji przygotowane są prelekcje, przykłady, studium przypadków. Wśród prelegentów wystąpią przedstawiciele Lufthansa, Heineken, Euroclear, Amway i Santander.

W drugim dniu odbędą się warsztaty oraz równolegle druga część konferencji w formule Open Space.

Pierwszy dzień konferencji jest bezpłatny.

Data konferencji: 11-12.05.2016 r.
Miejsce konferencji: Kraków
Informacje organizacyjne